企業(yè)簡介
江西宏達物業(yè)管理有限公司成立于2003年,擁有物業(yè)管理二級資質(zhì),現(xiàn)有高級管理人員16人,物業(yè)管理員86人,現(xiàn)經(jīng)營管理九處住宅小區(qū)和辦公樓物業(yè),即逸翠雅居住宅小區(qū)、旭日家園住宅小區(qū)、江西省特種設(shè)備檢驗檢測研究院辦公大樓、高新公安分局辦公樓、古德咖啡館、江西井崗山鑫湖壹號公寓小區(qū)。九處物管的建筑面積約-百萬㎡,居住戶約1500余戶。公司的服務(wù)項目主要有:安全保衛(wèi)、保潔、接待、郵件收發(fā)、水電安裝、綠化修剪(整理)。我公司在長期工作中,積累了豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗。本著“以人為本,為住戶服務(wù),為住戶著想,讓住戶滿意”的宗旨。在公司內(nèi)部實行科學(xué)化模式管理,并制定了各種規(guī)章制度。組織、溝通、協(xié)調(diào)是好的資信物管公司必備的重要素質(zhì),具備這一素質(zhì),工作中的各種矛盾往往可以化解,反之則誤會重重,隔閡加深。目前大多數(shù)物業(yè)公司遭投訴主要在于溝通不暢所致。為此,本公司專門設(shè)置業(yè)主聯(lián)絡(luò)處。定期走訪、聽取接待業(yè)主投訴,較好解決業(yè)主提出的合理化問題和建議,答復(fù)業(yè)主疑問,發(fā)展與業(yè)主的良好關(guān)系。同時鑒于物業(yè)管理是一項具體、繁瑣的業(yè)務(wù),公司要求管理人員親力親為,實行走動方式管理,親臨服務(wù)一線,直接了解業(yè)主需求,認(rèn)真負責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。創(chuàng)造一個和諧、文明、舒適、優(yōu)美的工作與生活環(huán)境是我公司與業(yè)主的共同愿望,因此,本公司提倡文明、禮貌、親善的社區(qū)文化,與業(yè)主共建共榮,友好相處,相互信任。主導(dǎo)公司員工發(fā)展與業(yè)主、派出所、社區(qū)居委會以及相關(guān)部門的友好協(xié)作關(guān)系,無論員工在工作區(qū)域內(nèi)外,業(yè)主的難處是否關(guān)系到本人,都要熱心助人,溫善相待,主動構(gòu)架良好的人際關(guān)系,為創(chuàng)建和諧、文明物業(yè)管理而努力。